Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Kultur Reisewelt tritt derzeit ausschließlich als Reisevermittler auf.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vermittlung von Reiseleistungen durch Kultur Reisewelt (nachfolgend „Reisevermittler“).

Kultur Reisewelt vermittelt Reiseleistungen verschiedener Anbieter, insbesondere:

• Pauschalreisen anderer Reiseveranstalter

• Flüge

• Hotels

• Transfers

• Mietwagen

• Versicherungen

• sonstige touristische Leistungen

Kultur Reisewelt tritt hierbei ausschließlich als Reisevermittler auf.

2. Vertragsabschluss

Mit der Buchung beauftragt der Kunde Kultur Reisewelt mit der Vermittlung einer Reiseleistung.

Der Vertrag über die jeweilige Reiseleistung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungsträger zustande, beispielsweise:

• Reiseveranstalter

• Fluggesellschaft

• Hotel

• Mietwagenanbieter

• Versicherungsunternehmen

Die Buchungsbestätigung erfolgt im Namen und Auftrag des jeweiligen Leistungsträgers.

3. Vertragsbedingungen der Leistungsträger

Für die vermittelten Reiseleistungen gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Reisebedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.

Diese betreffen insbesondere:

• Zahlungsbedingungen

• Stornobedingungen

• Umbuchungsregeln

• Leistungsumfang

• Haftungsregelungen

Kultur Reisewelt hat auf diese Bedingungen keinen Einfluss.

4. Zahlung

Die Zahlung des Reisepreises erfolgt entsprechend den Zahlungsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.

Zahlungen können je nach Angebot erfolgen:

• direkt an den Leistungsträger

• über Kultur Reisewelt als Vermittler

Im Falle der Zahlung über Kultur Reisewelt erfolgt diese im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Leistungsträgers.

5. Haftung des Reisevermittlers

Kultur Reisewelt haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Reiseleistung, nicht jedoch für deren Durchführung.

Kultur Reisewelt haftet insbesondere nicht für:

• Leistungsstörungen bei Fluggesellschaften

• Mängel von Hotels

• Verspätungen oder Ausfälle von Transportmitteln

• Leistungsänderungen der Veranstalter

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

6. Änderungen und Stornierungen

Änderungen oder Stornierungen von vermittelten Reiseleistungen richten sich ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.

Kultur Reisewelt unterstützt den Kunden bei der Kommunikation mit dem Leistungsträger.

Für Umbuchungen oder Stornierungen kann Kultur Reisewelt eine angemessene Servicegebühr erheben.

7. Reisedokumente und Informationen

Der Kunde ist selbst verantwortlich für:

• gültige Reisedokumente

• Visa

• Impfungen

• Einreisebestimmungen

Kultur Reisewelt informiert den Kunden nach bestem Wissen über allgemeine Einreisebestimmungen. Eine Gewähr für Vollständigkeit kann jedoch nicht übernommen werden.

8. Reiseversicherungen

Der Abschluss einer Reiseversicherung (z. B. Reiserücktrittsversicherung, Auslandskrankenversicherung) wird ausdrücklich empfohlen.

Kultur Reisewelt kann entsprechende Versicherungen vermitteln.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Kultur Reisewelt sowie den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

10. Streitbeilegung

Kultur Reisewelt nimmt derzeit nicht an einem freiwilligen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) ist erreichbar unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt deutsches Recht.